Frage an einen Chatbot: „Woran kann es liegen, dass ich ein Ziehen in der Schulter spüre?“ Sekunden später folgt die Antwort. Es ist eine Aufzählung verschiedenster Ursachen: Überlastung oder Blockaden der Wirbelsäule, Arthrose oder Entzündungen. Dann ein Hinweis der Künstlichen Intelligenz (KI), wann ärztlicher Rat einzuholen sei. Und schließlich das Angebot, die Verdachtsdiagnose zu verfeinern, wenn die Symptome weiter präzisiert werden.