Es sollte eine erholsame Familienkreuzfahrt werden – einmal quer durch die Kanaren, angefangen auf Teneriffa. Martin Hussel und seine Frau planten die Reise über ein Jahr lang, gemeinsam mit den drei Kindern, drei, zehn und 14 Jahre alt. Das paradiesische Ziel haben sie jedoch nie erreicht. Statt Sommer, Sonne, Strand blühten der fünfköpfigen Familie aus Usedom ein kalter Flughafenboden und jetzt auch Stornokosten im mittleren vierstelligen Bereich.
Urlaub endet in Berlin
18 Stunden kalter BER-Boden statt Kreuzfahrt: Familie bleibt auf 6000 Euro sitzen
Eine Maschine hätte Familie Hussel nach Teneriffa bringen sollen; der Flug wird jedoch gestrichen. Warum die Familie 18 Stunden am BER verbracht hat und 95 Prozent Stornokosten tragen muss.
Sinem Koyuncu
Peter Neumann
5 Min
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Fluggäste warten am Hauptstadtflughafen BER.
© Carsten Koall/dpa
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