Am Berliner Bahnhof Südkreuz sind nach wie vor zahlreiche Rolltreppen außer Betrieb. Das hat die Deutsche Bahn auf Anfrage der Deutschen Presse-Agentur (dpa) bestätigt. Neben mehreren defekten Anlagen des finnischen Herstellers Kone führen derzeit auch reguläre Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an weiteren Treppen zu Ausfällen.

Nach Angaben der Bahn soll die angespannte Lage in dieser und der kommenden Woche andauern. Danach werde sich die Situation verbessern, hieß es vom Konzern.

Hauptbahnhof und Südkreuz: Dutzende Rolltreppen fielen im März aus

Reisende mit eingeschränkter Mobilität können laut Bahn auf die Aufzüge ausweichen. Sämtliche dieser Anlagen am Südkreuz seien funktionsfähig. Zusätzlich seien Servicemitarbeiterinnen und Servicemitarbeiter im Einsatz, die bei der Orientierung im Bahnhof und beim Tragen von Gepäck unterstützen.

Auch am Berliner Hauptbahnhof sind weiterhin einzelne Rolltreppen defekt. Die Mehrzahl der Anlagen läuft dort allerdings seit einigen Wochen wieder. Als Hauptursache für die anhaltenden Ausfälle nennt die Bahn lange Lieferzeiten bestimmter Ersatzteile, die für die Reparatur der defekten Getriebe benötigt werden.

Vor allem im März waren über Wochen Dutzende Kone-Rolltreppen am Hauptbahnhof und am Südkreuz ausgefallen. Kurz vor Ostern hatte die Deutsche Bahn mitgeteilt, dass die Probleme weitgehend behoben seien.

Den Hintergrund bilden offizielle Daten, wonach sich die Ausfallzeiten von Fahrtreppen auf Berliner Bahnhöfen mit S-Bahn-Verkehr nahezu verdoppelt haben. Standen die Anlagen 2021 insgesamt 2212 Tage still, summierten sich die Ausfälle 2024 auf 4110 Tage. Das geht aus der Antwort des Senats auf eine Anfrage des Linke-Abgeordneten Kristian Ronneburg hervor. Die mittlere Ausfalldauer pro Fahrtreppe und Jahr stieg laut Verkehrsstaatssekretär Arne Herz (CDU) von 8,5 auf 14,8 Tage, die Verfügbarkeit sank von 97,1 auf 93,9 Prozent.

Zu den am stärksten betroffenen Stationen zählten zwischen 2021 und 2025 neben dem Hauptbahnhof und dem Südkreuz auch die Bahnhöfe Potsdamer Platz, Ostkreuz und Friedrichstraße. Die Deutsche Bahn betreibt in Berlin an 41 Stationen insgesamt 262 Fahrtreppen. Die im Hauptbahnhof und am Südkreuz ausgefallenen Anlagen wurden nach Angaben des Herstellers Kone zwischen 2002 und 2006 geliefert. Die Bahn geht davon aus, dass einige Anlagen komplett ausgetauscht werden müssen.