Zu alt für eine neue Chance

Als arbeitslose, alleinerziehende Mutter mit zwei kleinen Kindern und ohne einen erlernten Beruf ist es fast aussichtslos, in Berlin einen Job zu bekommen. Auch Katrin Küster war das bewusst, doch sie entschloss sich endlich die Flucht nach vorn anzutreten, ihr Fachabitur nachzuholen und anschließend Ergotherapie zu studieren.Euphorisch meldete sich Frau Küster zum 21. August bei einem Oberstufenzentrum an und unterrichtete das Jobcenter darüber, dass ihr Arbeitslosenstatus voraussichtlich Mitte August enden werde. Die Behörde stellte ihr einen Aufhebungsbescheid zum 20. August aus und Frau Küster beantragte bei dem Amt für Ausbildungsförderung Bafög. Doch die schönen Zukunftsträume zerplatzen schneller als eine Seifenblase; sie erhielt vom Bafög-Amt eine Absage. Für eine Förderung sei die 34-jährige zu alt, lautete die Begründung.Schweren Herzens wandte sich Katrin Küster an das Jobcenter und bat, sie erneut in die Arbeitslosenkartei aufzunehmen. Kurz darauf erhielt sie auch einen Bewilligungsbescheid, jedoch lediglich über 190 Euro monatlich - für die zwei Kinder. Frau Küster legte Widerspruch ein und erklärte erneut, dass sie ohne Bafög die Weiterbildung hatte nicht beginnen können, weshalb sie sich wieder arbeitslos gemeldet hätte und die Unterstützung dringend brauche.Die Widerspruchsstelle ließ sich mit der Bearbeitung der Akte Zeit. Doch die täglichen Rechnungen setzten Frau Küster unter Druck. Nur zwei Beispiele: Ihr Vermieter sandte eine erste Abmahnung und die Krankenkasse informierte per Brief darüber, dass das Amt ihre Krankenversicherung nicht mehr zahle und sie sich ab dem 20. August selbst versichern müsse. Katrin Küster war verzweifelt und bat die Ombudsredaktion der Berliner Zeitung um Hilfe. Diese erläuterte dem Jobcenter die prekäre finanzielle Lage der Familie. Das Amt ließ den Vorgang prüfen und erklärte daraufhin, dass den Bearbeitern nicht bewusst gewesen sei, dass Frau Küster ihre Weiterbildung gar nicht angetreten habe. Das Jobcenter entschuldigte sich bei Katrin Küster, stellte ihr einen neuen Bewilligungsbescheid aus und meldete die Familie wieder bei der Krankenversicherung an. (xjcr.)