Der barrierefreie Mobilitätsservice Muva der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) wird nun bis Ende Februar 2026 fortgeführt. Das bestätigte eine Sprecherin der BVG auf Anfrage von rbb|24. Ursprünglich war eine Einstellung des Angebots zum Jahresende 2025 vorgesehen, da die Finanzierung nicht gesichert schien.
Muva richtet sich an Menschen mit Mobilitätseinschränkungen, darunter beispielsweise Personen mit Schwerbehinderungen, ältere Fahrgäste und Nutzer von Rollatoren, Kinderwagen oder Kleinkindern. Fahrten können sowohl spontan als auch bis zu sieben Tage im Voraus per App gebucht werden. Voraussetzung für die Nutzung des Angebots ist ein gültiges Ticket des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg (VBB).
Ab dem 1. Januar 2026 soll für mobilitätseingeschränkte Menschen, die auf Aufzüge angewiesen sind, ein zusätzlicher Service bereitgestellt werden, wie die BVG mitteilt. Sollte ein Aufzug an einer Station gestört sein oder fehlen, können Betroffene auf das neue kostenfreie Angebot VBB-BAV (Barrierefreier-Alternativer-Verkehr) zurückgreifen. Dieser Dienst ist eine Kooperation des VBB mit dem Berliner Taxigewerbe. Beratung und Buchung laufen weiterhin über die bekannte Telefonnummer des bisherigen Muva-Services 030-25 65 55 55.
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