Plus-Kunden sorgen Ostern für volles Hotel

Das Berliner Fünf-Sterne-Hotel Vier Jahreszeiten verzichtet auf eine Klage gegen die Reiseanbieter Karstadt-Reisen und die Tochtergesellschaft Paneuropa. "Wir haben uns geeinigt", sagte Hoteldirektorin Uta Felgner am Montagnachmittag. Wie berichtet hatten die beiden Unternehmen ein Hotelzimmer-Kontingent an die Firma Plus weiterverkauft, die daraus ein Schnäppchenangebot machte - ohne Wissen der Hotelleitung. Der Discounter warb in einem Prospekt für zwei Hotelübernachtungen für 189 Euro pro Person im Doppelzimmer. Das Angebot stammte aus dem Vorjahr und war von einem Reiseveranstalter vom Hotel eingeholt worden. Hoteldirektorin Uta Felgner betrachtete die Platzierung eines Luxushotels im Werbeprospekt einer Supermarktkette unter dem Motto "Billig will ich" am Freitag als "Image schädigend". Deshalb wurde noch am selben Tag ein Rechtsanwalt beauftragt, gegen Plus eine einstweilige Verfügung zu erwirken und eine Klage auf Unterlassung einzureichen. Am Freitag wurde die Klage vor Gericht allerdings nicht mehr behandelt. Am Montag teilte Hoteldiretorin Uta Felgner dagegen mit: "Wir haben uns geeinigt." Sie werde jetzt mit den Reiseanbietern verhandeln, das Schnäppchenangebot vorzeitig zu beenden. Ursprünglich sollte es von Sonntag an bis zum Ende dieses Jahres gelten.Plus-Kunden auf Schnäppchenjagd hatten am Montag Nachmittag keine Chance mehr, in dem Grunewald-Hotel per Telefon oder im Internet noch Oster-Übernachtungen zum Sonderpreis zu buchen. "Für das kommende Wochenende ist schon alles ausgebucht", sagte eine Mitarbeiterin im Call Center des Reiseveranstalters Karstadt-Reisen. Doch noch gilt das Angebot im Online-Shop. So könnte man für die Tage nach Ostern noch freie Übernachtungsplätze buchen, sagt eine Mitarbeiterin im Call Center. Dann gilt das ursprünglich als Wochenendangebot ausgewiesene Schnäppchenangebot sogar an Wochentagen. Das Schlosshotel Vier Jahreszeiten ist eines von acht Berliner Nobelhotels der Spitzenklasse, die zur Kategorie Fünf-Sterne-Plus gehören. Das teuerste Zimmer im Schlosshotel an der Brahmsstraße, die Kaiser-Suite, kostet 4 000 Euro pro Nacht, das billigste Doppelzimmer 295 Euro pro Nacht. Für das 1924 erbaute Haus gestaltet Modedesigner Karl Lagerfeld die gesamte Inneneinrichtung. Hoteldirektorin Felgner ist fest davon überzeugt, dass sich ihre Gäste vom Plus-Übernachtungsangebot "brüskiert" fühlen. "Es soll gar nicht erst der Eindruck entstehen, unser Luxushotel gäbe es zum Schnäppchenpreis", sagte die Hotel-Chefin. Bis auf weiteres ist jedoch genau das der Fall.