Der Herr der Bücher

Oliver Denzlers Berufsleben dreht sich um das gedruckte Wort, vom Roman bis zum Sach- und Fachbuch. Zwar begann der heute 37-Jährige seine Laufbahn in einem Plattenladen, machte aber ab 1995 eine Ausbildung zum Buchhändler. Seit 2002 ist er bei Hugendubel und nach Stationen in verschiedenen Filialen seit Kurzem für das Sortiment im KaDeWe zuständig. Schon als Schüler war er, ganz Leseratte, häufig zum Stöbern und Schmökern in Buchhandlungen. Denzler ist gerne Dienstleister und sagt deshalb, er habe den idealen Job gefunden.Arbeitsalltag: Zur täglichen Arbeit gehört das Nachbestellen, Einräumen und Präsentieren der Bücher ebenso wie das Bedienen und Beraten der Kunden, das Kassieren oder Geschenkeverpacken. Zur täglichen Routine zählt außerdem die Analyse und das Arbeiten mit Umsatz- und Verkaufsdaten unseres Warenwirtschaftssystems. Wichtig ist auch der Einkauf von Novitäten im Frühjahr und Herbst sowie die Auswahl von Büchern zu saisonalen Schwerpunkten wie Weihnachten, Ostern oder Schulbeginn.Freuden bei der Arbeit: Die größte Freude bereitet mir die Gestaltung des Sortiments. Ich bin froh, wenn es mir gelingt, den Kunden eine attraktive Buchauswahl anzubieten, und ich eine positive Reaktion darauf bekomme.Sorgen im Arbeitsalltag: Es sind die klassischen organisatorischen Dinge, die mich beschäftigen: Habe ich das richtige Buch in ausreichender Menge vorrätig? Erkenne ich Trends rechtzeitig und stimmt das Verhältnis von Qualität und Quantität? Kann ich allen Kundenwünschen gerecht werden?Verdienst: Das Gehalt eines Buchhändlers richtet sich nach den Tarifen des Buchhandels.Ausbildung: Wie in allen Berufen des Einzelhandels steht der Kundenkontakt im Vordergrund. Freundlichkeit, Offenheit, ein ausgeprägtes Servicedenken und ein kühler Kopf in schwierigen Situationen sind wichtige Eigenschaften, die ein Buchhändler mitbringen muss. Notwendig sind auch der Wille, sich an die flexiblen Arbeitszeiten anzupassen, die Lust an Handel und Verkauf und Teamfähigkeit. Eine Ausbildung zum Buchhändler ist von Vorteil. Es gibt in dem Beruf aber häufig auch Quereinsteiger.