Die Glücksritter

Glück ist wahrscheinlich eine Frage der Einstellung. Wenn alles ist wie immer, ist das dann nur normal? Oder ist das schon Glück? Ist es Glück, wenn man in der Straßenbahn von einem Fremden eine Rose geschenkt bekommt? Und wenn ja, warum gucken die meisten erst mal so, als seien sie gerade beim Schwarzfahren erwischt worden?Wenn eine Gruppe von 30 Schweizern eine Berliner Straßenbahn für zwei Stunden zu einer "Meldestelle für Glücksmomente" umfunktioniert und vorab verkündet, man wolle den Fahrgästen ein "Lächeln aufs Gesicht zaubern", klingt das ein wenig nach Selbsthilfegruppe und Ratgeberbüchern mit Titeln wie "Sorge dich nicht, lebe". Was dann aber am Freitag zwischen 12 und 14 Uhr in einer Straßenbahn der Linie 6 vom Alexanderplatz nach Hellersdorf passierte, kann man als kleine empirische Studie zum Glücksverständnis des Berliners verstehen. Vorab: Es sieht nicht gut aus. Auf Anhieb findet fast jeder, in den vergangenen Stunden und Tagen nicht ein Mal glücklich gewesen zu sein. Erst auf Nachfrage wird dann doch das eine oder andere Glücksgefühl hervorgekramt.Die "Meldestelle für Glücksmomente" funktionierte so: Junge Menschen bestiegen die Tram, ausgestattet mit gelben und roten Rosen, Schokoladenkäfern- und -herzen und Zylindern voller kleiner Zettel. Auf denen waren Momente des Glücks notiert, die andere Menschen bei vorherigen Aktionen angegeben hatten. "Als ich ein altes Ehepaar beobachtete, das Hand in Hand ging" oder "Als ich nach der Operation meine Beine wieder bewegen konnte". All dies wurde den Tram-Benutzern offeriert.Die jungen Menschen waren allesamt Auszubildende der Schweizer Academia Euregio Bodensee, einer privaten Lehrstätte für Gastronomie- und Tourismusexperten. Berufe also, in denen es Kunden und Gäste gibt, die gegen Geld glücklich gemacht werden sollen. Deswegen hat die Schule vor einiger Zeit den Soziologen Rikky Markson engagiert, der sich die "Glücksmomente"-Mission ausgedacht hat. Als unkonventionelle Lehrmaßnahme sozusagen.Man möchte den 17- bis 20-Jährigen wünschen, dass sie so schwierigen Kunden nicht so schnell wieder begegnen. Raphael Frei lief mit einem Strauß roter Rosen durch den Waggon und versuchte sich als Charmeur. "Sie haben so ein Strahlen in Ihren Augen, darum sollen Sie eine Rose haben", sagte er zu einer jungen Frau. "Was hab ich?" raunzte die zurück. Der angehende Koch Roland Berger bot artig bedruckte Zettel aus dem Zylinder an: "Darf ich Ihnen einen Glücksmoment bescheren?" "Nee nee, heute nicht", winkte die Frau mit den Einkaufstüten ab. Ein Dritter versuchte die Fahrgäste dazu zu bringen, eigene Glücks-Augenblicke an die Fenster der Tram zu schreiben - mit Erlaubnis der BVG. "Ich hab eine kleine Schwester bekommen" fiel einem Schüler ein. Den Stift wollte er aber nicht nehmen. "Nee Mann, so was schreib ich nicht auf."Aber es gab auch Erfolgsmomente. Der 13-jährige David konnte zuerst nur an die Sechs denken, die er heute im Diktat hatte, dann schrieb er doch was ans Fenster: "Ich bin trotzdem durchs Probehalbjahr gekommen". Genau genommen stand da "Halpjahr", aber es ist eben so eine Sache mit der Rechtschreibung. Ein junger Mann raunte Glücks-Missionarin Eva Maron ins Ohr, "dass ich heute neben meiner Freundin aufgewacht bin". Und für einen Moment sahen beide glücklich aus.Foto: Für mich? Die Rosen gab es in der Straßenbahn der Linie 6 umsonst - was die Fahrgäste nicht so recht glauben wollten.