Daheim in der Nachbarschafts-Hölle

Sie fürchten den Mann von nebenan. Sie berichten: Ihr Nachbar schreit, droht und beleidigt. Er soll auch Autos beschädigen und Sachen im Haus – rund um die Uhr. Markus und Ines Hilliger sind Betroffene aus Grünau und berichten das. Sie fühlen sich hilflos und im Stich gelassen.

So ein Zoff ist in Berlin kein Einzelfall. 25 Prozent geben an, schon mal Streit mit dem Nachbarn gehabt zu haben. Lärm ist demnach die häufigste Ursache, gefolgt von unerledigten Aufgaben im Haus wie versäumtes Treppenputzen. Die Zahlen stammen von einer Umfrage des Infoportals Gewaltfreie Kommunikationen (GfK). Der Berliner Mieterverein bestätigt: Beschwerden von Mietern gehen nach oben. Beim Verein wurde deswegen eine Mediationsstelle eingerichtet.

Der Konflikt im Haus der Hilligers geht schon seit über einem Jahr und ist vor ein paar Tagen völlig eskaliert, berichtet Ines Hilliger. Ihr Nachbar Ozan B. klingelte mitten in der Nacht Sturm. „Er hat immer wieder geschimpft und gesagt, wir sollen Kopf und Körper verlassen.“ Am nächsten Morgen ging der Klingel-Terror weiter.

Als Ines Hilliger die Tür aufgemacht hat, sei Ozan B. auf sie losgestürmt. Ihr Mann ging mit einer Schreckschusspistole dazwischen. Eine andere Möglichkeit habe er nicht mehr gesehen, sagt er. Andere Nachbarn eilten hinzu, die Polizei kam, um zu helfen. Später habe Ozan B. noch einmal gegen die Tür getreten.

Als das Paar vor über zwei Jahren in die schicke Eigentumswohnung nach Grünau gezogen war, sei noch alles in Ordnung gewesen. Das Verhältnis war gut. Schon im Jahr 2017 wurde es immer schlimmer „Erst rastete er einmal im Monat aus, später täglich. Er hat im Hausflur gekokelt, unsere Autos beschädigt“, so Ines Hilliger. Seit Anfang dieses Jahres schrieb das Paar alle Beleidigungen und Bedrohungen auf, meldete sich bei der Polizei und beim Ordnungsamt. Sie fühlten sich alleingelassen.

Ines und Markus Hilligers Nachbar soll selbst von Zwangsstörungen berichtet haben. Er ist beim sozialpsychiatrischen Dienst gemeldet und hat einen Betreuer. Ines Hilliger kennt ihn auch anders: „Normalerweise ist er sehr freundlich, schüchtern und unauffällig.“ Markus Hilliger sagt aber: „Wenn er krank ist, braucht er schnelle Hilfe. Es kann doch nicht sein, dass wir uns bedroht fühlen.“ Die gemeinsame Tochter hat in der Wohnung der Eltern Angst.

Spirale der Eskalation durchbrechen

Nach den jüngsten Vorfällen befindet sich Ozan B. inzwischen in einer psychiatrischen Klinik. Aber offenbar kam diese Maßnahme nicht schnell genug. Der Leiter des sozialpsychiatrischen Dienstes in Treptow-Köpenick sagt: „Die Frage, ob man schneller hätte einschreiten können, ist berechtigt.“ Der Arzt kennt den Fall der Hilligers sehr gut, möchte aber mit seinem Namen nicht in der Zeitung stehen. Ärzte warnen: Nicht jeder psychisch Kranke ist ein Krawall-Nachbar. Auf der anderen Seiten müssen in Berlin rund 2000 Menschen zwangseingewiesen werden, weil sie sich und andere gefährden – wie Ozan B.

Häufig landen solche Nachbarschaftsstreitigkeiten vor den Amtsgerichten. Doch eigentlich sind dafür die Schiedsstellen geeigneter. Es gibt etwa 60 Schiedspersonen in der Stadt. Ursula Stolpe macht den Job schon seit acht Jahren. „Die Tendenz geht bei uns nach oben.“

Sven Steffes-Holländer ist Psychiater an der Heiligenfeld Klinik in Marzahn. Er gibt den Rat: „Als betroffener Nachbar muss man sich der Verführung widersetzen, dem Streit weiter Feuer zu geben. So gelingt es, die Spirale der Eskalation zu durchbrechen.“ Die Polizei zu rufen, sei keine Dauerlösung.