Auf gut Glück ins Bezirksamt, ohne Termin? Was sonst wohl pure Zeitverschwendung ist, hat am Mittwoch etlichen Berlinern zu einem neuen Ausweis oder Reisepass verholfen. Denn neun der zwölf Bezirksämter hatten einen Aktionstag abgehalten. In allen Bezirken außer Reinickendorf, Pankow und Lichtenberg konnten Ausweise und Reisepässe ohne Termin beantragt werden. Es soll getestet werden, wie gut das Angebot terminloser Leistungen in den Ämtern funktioniert.

Es ist ein Experiment, das die Bezirke gestartet haben. Doch mit welchem Ergebnis? Bringt die Bearbeitung ohne Termin wirklich etwas, oder bilden sich nur berghainesque Warteschlangen vor allen teilnehmenden Bürgerämtern?