AOK hilft jetzt auch auf Mallorca

Berlin. fg Was tun, wenn im sonnigen Mallorca ein Arzt gebraucht wird. AOK-Versicherte brauchen nicht lange suchen. Für sie übernimmt die AOK-Servicestelle in Mallorca die Arbeit, die heute eröffnet wird.Wer kennt es nicht - plötzlich fühlt man sich im unbekannten Urlaubsland unwohl, Besserung ist nicht in Sicht. Die leidige Suche nach einem Arzt beginnt. Kein Problem mehr für Versicherte der Allgemeinen Ortskrankenkasse (AOK), die sich auf Mallorca erholen. Sie finden Hilfe in der Beratungs- und Servicestelle. Zwei Mitarbeiterinnen, die deutsch, spanisch und englisch sprechen, finden den richtigen Arzt, der auch auf Auslands-Krankenschein behandelt. "Sie helfen aber nicht nur bei der Verständigung mit den Ärzten, sondern beschaffen auch verschriebene Medikamente", so Udo Barske, Sprecher des AOK-Bundesverbandes. Zum Service gehört ebenso, einen früheren Rückflug nach Deutschland zu organisieren, wenn dies aus Krankheitsgründen notwendig wird. Die AOK ist die erste gesetzliche Krankenkasse in Deutschland, die solchen Auslandsservice anbietet. Angedacht ist, daß die rund 1,2 Millionen AOK-Versicherten, die jedes Jahr auf Mallorca Urlaub machen, künftig keinen Auslandskrankenschein mehr benötigen. Dann reicht die Versichertenkarte.Die AOK-Servicestelle befindet sich in der Santa Catalina de Siena Nr. 2, Los Geranios, Palma de Mallorca, Eingang durch das LTU-Büro. +++