Am einfachsten wird es in den Supermärkten: Hier rechnen moderne Scannerkassen in Sekundenschnelle das Wechselgeld aus - zum Beispiel wenn der Preis zehn Euro beträgt, der Kunde aber mit einem 50-Mark-Schein zahlt. In vielen Läden und Restaurants wird es schwieriger. Im Szenelokal "Schwarzenraben" kassiert die Kellnerin bald mit zwei Geldbörsen, eine für D-Mark und eine für Euros. Und in den Yorck-Kinos sollen demnächst möglichst "flexible" Zeiten gelten, wie Ingrid Wühle von der Yorck-Gruppe sagt. Erst wenn alle Besucher ihre Tickets gekauft haben, geht im Saal das Licht aus. Kein Filmfan soll darunter leiden, wenn sich wegen der Währungsumstellung Schlangen an den Kassen bilden.Von Neujahr an gilt der Euro, damit beginnt das große Rechnen. Wartezeiten sind programmiert. Außer in der neuen Währung kann bis zum 28. Februar auch in D-Mark bezahlt werden. Einige Geschäfte akzeptieren sogar Misch-Zahlungen: teils Mark, teils Euro. Egal wie der Kunde bezahlt, das Wechselgeld soll stets in Euro herausgegeben werden. Der Einzelhandel und die Gastronomie werden zur Wechselstube für die Stadt. Vor allem kleinere Unternehmen stellt das vor Probleme. "Wir können uns nicht nur mit Umrechnen beschäftigen", sagt eine Apothekerin in Mitte. Sie wird auf D-Mark Euros herausgeben. Aber Misch-Zahlungen will sie nicht akzeptieren. Der Aufwand sei zu groß."Ich finde es hammerhart, dass wir die Umstellung ausbaden müssen", sagt Brigitte Huber vom Restaurant "Schwarzenraben" in Mitte. Ihr Albtraum: Hochbetrieb im Lokal und ein Tisch, an dem jeder Gast einzeln und abwechselnd in Mark und Euro zahlt. Ein Gemüsehändler ein paar hundert Meter weiter sorgt sich: "Was soll ich tun, wenn Kunden Bananen für ein paar Mark kaufen, aber mit einem 100-Mark-Schein bezahlen? Muss ich Euro rausgeben?" Ihm sei das alles zu kompliziert. Er werde ein Schild am Laden anbringen: "Hier kein Euro-Wechselgeld"."Kein Einzelhändler ist gesetzlich verpflichtet, nach dem 1. Januar D-Mark anzunehmen", sagt Nils Busch-Petersen, Hauptgeschäftsführer des Einzelhandelsverbands. Die entsprechende Regelung sei eine freiwillige Verpflichtung des Handels. Schere ein Familienbetrieb aus, müsse man Verständnis haben. Busch-Petersen appelliert an die Kunden, "das Kleingeld nicht sackweise in die Geschäfte zu schleppen". Dafür gebe es Banken.Der Verband hat mehrfach Info-Material für Geschäftsleute herausgegeben, darunter in türkischer Sprache. Am besten seien aber wohl die Konzerne auf den 1. Januar vorbereitet, sagt Busch-Petersen. Viele planen die Umstellung seit Jahren und haben ihre Mitarbeiter geschult. In einigen Unternehmen wurden für Januar Urlaubssperren erlassen - was die Gewerkschaft Verdi gestern kritisierte. Außerdem dürften die Kaufhäuser besser mit Euro-Wechselgeld ausgestattet sein als kleine Läden. Das KaDeWe etwa hält 48 Tonnen Euro-Hartgeld bereit.Die großen Häuser verfügen auch über topmoderne Kassen. Deren Software wurde neu programmiert, so dass jede D-Mark-Zahlung automatisch in Euro umgerechnet wird. Bei Kaufhof, Karstadt und den Kaiser s-Supermärkten können Kunden vom 2. Januar an in Euro, in Mark oder mit einem Währungs-Mix bezahlen. Selbst wenn ein Kunde an der Kasse noch Gutscheine dazulege, würden die Scanner-Kassen dies alles um- und anrechnen, sagte Gerhard Schulz von Kaiser s/Tengelmann. Auf dem Kassenbon werde alles genau aufgelistet. Kaiser s rät dennoch, bei Hochbetrieb mit EC-Karten zu zahlen - das spare Zeit. Bei Kaufhof am Alexanderplatz soll der Kunde dagegen frei wählen können, wie er zahlt, sagt der zweite Geschäftsführer Dieter Zeih. Sollte es zu langen Wartezeiten kommen, würden zusätzliche Kassen eingesetzt.Alles Euro? // Ab 1. Januar gilt der Euro als offizielle Währung. Der Einzelhandel hat sich aber verpflichtet, bis zum 28. Februar D-Mark als Zahlungsmittel zu akzeptieren. Das Wechselgeld soll möglichst nur in Euro herausgegeben werden.Empfehlungen für eine stressfreie Währungsumstellung gibt Nils Busch-Petersen, Hauptgeschäftsführer des Einzelhandelsverbands Berlin-Brandenburg: Gesammeltes Kleingeld bei den Banken abgeben, nicht dem Händler auf die Theke kippen. Kleinigkeiten wie Kaugummis nicht mit großen D-Mark-Scheinen bezahlen. In Stoßzeiten in den Geschäften mit der EC- oder Kreditkarte zahlen. Geduld haben, wenn es an den Kassen zu Wartezeiten kommt.BERLINER ZEITUNG/GERD ENGELSMANN "Wir sind gut auf den Euro vorbereitet", heißt es im KaDeWe: Das Kaufhaus hat seine Mitarbeiter im Umgang mit der neuen Währung geschult.
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