Lange Finger im Kaufhaus, Hotel oder Büro - Frauen klauen meist, weil sie Aufmerksamkeit und Anerkennung vermissen

"Das hab' ich mir doch verdient!"

Britta Fehrmann
6 Min

Ob sie ein Hotelhandtuch, die Schere aus dem Büro oder teure Dessous im Kaufhaus mitgehen lassen - wenn Frauen stehlen, stecken fast immer gefühlsmäßige Gründe dahinter. Beispielsweise lassen zuwenig Anerkennung im Beruf oder das Wissen, ausgenutzt zu werden, Frauen lange Finger machen.Das Badezimmer von Reginaist ein Spiegel ihrer "Leidenschaft": Die Badematte stammt aus dem Sheraton in Dubai, der Waschlappen aus Mallorca, die Handtücher aus dem Seaside Ressort in Miami und der Bademantel aus Tokio. Das kleine Handtuch in ihrer Küche trägt den Aufdruck einer internationalen Airline - aber, so sagt die 38jährige, "da habe ich nicht soviel Spaß dran, das hat jeder Fluggast geschenkt bekommen." Für sie sind es "Erinnerungsstücke, ein Beweis, daß ich dort gewesen bin."Ein gewisses Ambiente, vor allem aber eine scheinbare Anonymität verstärken offenbar die Bereitschaft vieler Menschen, den Aschenbecher, den Kugelschreiber oder eben das Handtuch in den eigenen Taschen verschwinden zu lassen. Anonymität verleitet Je größer und anonymer das Unternehmen, die Fluggesellschaft oder die Hotelkette, desto "klebriger" werden die Finger. Daß man das eine oder andere aus dem Hotel mitgehen läßt, ist fast schon zum Volkssport geworden.Auch daß Musikkassetten, Videos und Computerdisketten kopiert, und so die Künstler und Hersteller um ihre Tantiemen gebracht werden, wird meist akzeptiert.Immer öfter wird der eigene Bedarf an Klebestiften oder Briefumschlägen am Arbeitsplatz abgedeckt. "Ich renne den ganzen Tag ans Telefon, schreibe Briefe und bringe dem Chef Kaffee - für einen Hungerlohn", verteidigt sich Martina. "Im übrigen fällt es ja gar nicht auf, wenn ich mal ein bißchen Kopierpapier mitnehme."Daß sich hinter dem "Mitnehmen" allerdings ein triftiger Grund für eine fristlose Kündigung verbirgt, verdrängt sie bereitwillig. Sie nimmt sich das, von dem sie meint, es stehe ihr zu - sie "hat es verdient".Die Beweggründe, die eine Frau beim Eigentum anderer zugreifen lassen, sind vielschichtig. Unabhängig von der Kleptomanie, dem zwanghaften Drang zum Stehlen, hat auch das "einfache", unregelmäßige Klauen seine gefühlsmäßigen Ursprünge. "Wenn Frauen stehlen", betont die Berliner Diplom-Psychologin Konstanze Fakih, "dann hat das immer eine Signalfunktion."Bei Regina mag noch etwas von der "Jäger- und Sammler"-Mentalität dahinterstecken. Aber es kommt noch etwas anderes hinzu: "Verzicht", sagt sie, "über Jahre immer nur Verzicht."Konstanze Fakih spricht dann auch vom "Schrei nach Anerkennung". Da hat es in einem bestimmten Bereich eine Vernachlässigung gegeben - Frauen, die stehlen, haben das Gefühl, daß ihnen etwas vorenthalten wurde. "Das Stehlen ist also vielfach eine Ersatzhandlung für ganz andere Dinge."Der vielfach unbewußte Auslöser, zur Diebin zu werden, ist von Fall zu Fall unterschiedlich. Da locken zum einen Dinge, die viele Frauen als Extravaganz betrachten, erklärt die Psychlogin. "Vom hart verdienten Geld würden wir sie uns nie gönnen oder zugestehen." Meist empfänden Frauen es noch nicht mal als unmoralisch, wenn sie Luxus in ihren Taschen verschwinden lassen.Andererseits: Die typische "diebische Elster" klaut nicht, weil sie zu geizig ist, um zu bezahlen. Auch nicht, weil sie sich etwas nicht leisten kann. Gerade deshalb sind die geklauten Sachen auch meist Dinge, die nur selten wirklich gebraucht werden - da reihen sich 15 gleiche Garnrollen aneinander, 20 Lippenstifte im selben Farbton.Manchmal sei es das Gefühl, "wenn die anderen mich ausnutzen, nutze ich auch andere aus", versucht die Expertin eine Erklärung. "Frei nach dem Motto: Gleiches mit Gleichem vergelten." Ventilfunktion Selbsterkenntnis könne diesen Frauen helfen, Ehrlichkeit sich selbst gegenüber, Mut, die wahren Beweggründe zuzugeben, meint Konstanze Fakih. Denn daß gestohlen werde, habe nicht unbedingt etwas mit gescheiterter Erziehung oder falschgelagerten Wertvorstellungen zu tun. "Oftmals wurden negative Eindrücke oder Gefühle, die noch aus der Kindheit stammen, nicht verarbeitet, stauen sich auf, bis ein Ventil gefunden worden ist. Und dann fängt die Frau an zu stehlen", erklärt sie.Da stecke dann hinter der mitgenommenen Büroschere weitaus mehr: "Ihr merkt ja gar nicht, wie ich mich an euch bereichere, wie auch ihr euch an mir bereichert." Oftmals ist es eine unbewußte (Ab-)Rechnung: Wer sich ausgenutzt oder unterbezahlt fühlt, rechtfertigt die Utensilien, die vor Feierabend in der Handtasche verschwinden, als Kompensation. Die innere Frustration bricht hervor, manchmal vermischt mit einer gehörigen Portion Selbstmitleid."Frauen stehen in der Gesellschaft immer noch an zweiter Stelle: Die Frau muß Ehefrau, Geliebte, Freundin, Hausfrau, aber auch Arbeiterin sein - meist bekommt sie noch nicht einmal ein Lob dafür, daß sie diese Mehrfachbelastung so gut meistert. Auf Dauer können manche Frauen mit diesem Frust nicht umgehen", so Konstanze Fakih weiter. "Sie holen sich ihre Anerkennung auf andere Art: Denn mit dem Griff zum Unerlaubten erreichen sie eine Form der Selbstbestätigung: Sie meistern die Situation, ohne erwischt zu werden. "Toll gemacht - sieh mal, was ich so kann!" heißt es dann.Die Unterschiede beim "Mitgehenlassen" sind allerdings klar begrenzt, nicht nur gesetzlich, sondern auch moralisch: Kaum einer wird sich heute noch aufregen, wenn man im Restaurant zwei Zuckertütchen einsteckt und im Hotel die Schublade mit Briefpapier ausräumt. Anders stellt es sich dar, wenn die CD im Plattenladen "rein zufällig" ohne Bezahlung in die Tasche wandert. Das ist eine Straftat - und Sache für die Polizei. Doch ein bißchen spielt auch der Gedanke "mich kriegen die nie" eine Rolle. Scham und Peinlichkeit Auch die 26jährige Johanna hatte die Gefahr verdrängt: "Ich habe immer gedacht, ich bin nicht so blöd, daß ich mich schnappen lasse." Doch bei ihr ging die Rechnung nicht auf: Sie wurde vom Kaufhausdetektiv gestoppt, im Gepäck drei Glühbirnen, Schuhcreme und Elektrosicherungen. Nicht gerade Dinge, die Johanna unmittelbar zum Überleben brauchte - gerade das macht die Situation und die Verarbeitung des Geschehenen um so schwieriger."Werden die Frauen erwischt, tun sie es in den seltensten Fällen einfach locker ab. Bei den meisten folgen dann ein innerlicher Zusammenbruch und ein ausgeprägtes Gefühl der Scham und der Peinlichkeit", weiß Fakih aus der Praxis.Denn auch die Geschädigten haben dazugelernt, nehmen diese Form der "Selbstbedienung" nicht mehr tatenlos hin. Immer mehr Ladendiebstähle und Täter werden überführt und polizeilich angezeigt. Kaufhausdetektive arbeiten heutzutage mit immer cleveren Tricks: Typen, die gar nicht nach Wachpersonal aussehen, sondern eher wie die Oma von nebenan, oder auch Spiegelsäulen, aus denen der Detektiv rundum guten Ausblick auf die Verkaufsfläche hat. Die Geheimnisse der Branche sind gut geschützt, Eingeweihte hüllen sich in Schweigen. Dennoch gehen Supermärkten, Kaufhausketten, aber auch Einzelhändlern jährlich Summen in Millionenhöhe durch das Ladendiebstahlsnetz.Nicht immer sind es aber nur die Großkonzerne oder Ladenketten, die Opfer der Langfingrigkeit werden: Die wahrscheinlich unerfreulichste Form des Stehlens ist sicherlich erreicht, wenn Freunde oder Familie die Opfer sind."Meine Freundin Petra besuchte mich aus Hamburg. Als sie abfuhr, vermißte ich eine wunderschöne, teure Haarspange - die hatte sie das ganze Wochenende über bewundert", erinnert sich die 24jährige Verena, und fügt hinzu, "hätte sie mich gefragt, hätte ich sie ihr sogar geschenkt. Aber so bleibt ein schaler Nachgeschmack!"Und der wirkte sich bei den beiden als gehöriger Dämpfer auf die Freundschaft aus.Name von der Redaktion geändert +++

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