BERLIN. In seinem ersten Jahresbericht hat der Ombudsmann der privaten Krankenversicherung eine positive Bilanz gezogen. "In 39 Prozent der Fälle konnte den Krankenversicherten ganz oder teilweise geholfen werden", sagte Ombudsmann Arno Surminski. Insgesamt gingen 7 000 Anfragen von Versicherten ein. Der Ombudsmann fungiert als Schiedsstelle zwischen Privaten Krankenversicherungen und ihren Kunden. (lip.)
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