Neue Karstadt-Karte frühestens im Herbst

BERLIN, 1. August. Der KarstadtQuelle-Konzern wird seine erweiterte Kundenkarte erst im vierten Quartal dieses oder im ersten Quartal kommenden Jahres heraus- bringen. Das sagte Konzern-Sprecher Elmar Kratz am Mittwoch der "Berliner Zeitung". In die neue Kundenkarte sollen neben weiteren Konzern-Unternehmen auch außen stehende Partner eingebunden werden, sagte Kratz zur Begründung. Bisher gilt die Kundenkarte nur für die Warenhäuser Karstadt, Hertie und Wertheim. Einbezogen würden auf jeden Fall die konzerneigenen Versandhäuser Quelle und Neckermann wie auch andere Unternehmen des stationären Einzelhandels wie Wehmeyer oder Schaulandt. Verhandelt würde auch über eine Einbindung des Reiseveranstalters Thomas Cook, an dem KarstadtQuelle und die Lufthansa zu je 50 Prozent beteiligt sind. Bei außen stehenden Partnern, so Kratz, sei an Finanzdienstleister gedacht, die Bausparverträge, Lebensversicherungen oder Altersvorsorgeprodukte einbringen könnten. Wie Kratz betonte, ginge es nicht um ein Rabatt- sondern um ein Prämiensystem, bei dem die Kunden ihre gesammelten Punkte in Sachwerte, Kurzreisen oder andere Dienstleistungen eintauschen könnten. Bei dem in Deutschland bisher verbreitetsten branchenübergreifenden Bonussystem, Payback, wird der Punktgegenwert auch bar ausgezahlt. Payback hat derzeit rund zehn Millionen Mitglieder. Kartstadt hat seine Karte 5,5 Millionen Mal ausgegeben und peilt mit der Erweiterung 20 Millionen Kunden an. (pw.)