Zwei Wochen nach Beginn des Streiks in den Bürgerämtern eskaliert die Lage in Neukölln. "Da ist die Hölle los, die Bürger prügeln sich um die Wartenummern", sagt Stadträtin Stefanie Vogelsang (CDU). Ein privater Wachschutz wurde im einzigen noch geöffneten Bürgeramt Neuköllns im Rathaus eingesetzt. Dort hat ein Mann am Dienstag einen Sachbearbeiter geohrfeigt und bespuckt, weil er keine Wartenummer mehr ziehen durfte. Der Mitarbeiter hat Strafanzeige wegen Körperverletzung gestellt. (str.)