Über 600 Mitarbeiter betroffen / Geschäftsbetrieb läuft längstens noch bis Januar

Quelle schließt Call-Center in Berlin

Sebastian Wolff
3 Min

BERLIN. Wegen der Pleite des Versandhändlers Quelle verlieren jetzt auch hunderte Mitarbeiter in Berlin ihre Jobs: Das Quelle-Call-Center im Stadtteil Kreuzberg mit rund 620 Beschäftigten soll bis spätestens Anfang nächsten Jahres geschlossen werden. Der Geschäftsbetrieb soll längstens bis Ende Januar fortgeführt werden, wie ein Sprecher des Insolvenzverwalters bestätigte. Die weiteren Schritte sollen mit den Arbeitnehmervertretern besprochen werden. Das Quelle-Callcenter in Kreuzberg ist für Bestellungen von Quelle-Kunden aus Deutschland, aber auch für weitere Kunden wie den Fernseh-Einkaufskanal HSE 24 tätig.Auch das Quelle-Call-Center in Magdeburg mit rund 520 Beschäftigten wird geschlossen. Hauptgrund für die Schließung der beiden Call-Center ist laut dem Sprecher des Insolvenzverwalters die zu einseitige Auftragslage. Beide hätten zu eng am Quelle-Geschäft gehangen.Kritik am InsolvenzverwalterMehr Glück haben - zumindest vorläufig - die Mitarbeiter in den Call-Centern Cottbus und Emden. Sie sollen vom Outsourcing-Dienstleister Walter Services übernommen werden. Diese beiden Call-Center arbeiten hauptsächlich für den Einkaufssender HSE24, den Insolvenzverwalter Klaus Hubert Görg in der vergangenen Woche an den Finanzinvestor Axa Private Equity verkauft hatte. Von den zusammen fast 600 Arbeitsplätzen in Cottbus und Emden seien damit etwa 500 langfristig gesichert, hieß es. Hinsichtlich der Zukunft des Call-Centers in Görlitz mit 25 Mitarbeitern würden derzeit Gespräche mit dem Freistaat Sachsen über die Möglichkeit eines sogenannten Management-buy-out geführt - also einer Übernahme des Call-Centers durch seine leitenden Mitarbeiter.Schwer enttäuscht über die beschlossene Schließung des Berliner Call-Centers äußerte sich der Beauftragte für besondere Dienstleistungen der Gewerkschaft Verdi, Jürgen Stahl. "Ich bin überrascht, dass es nun so schnell passiert", sagte Stahl der Berliner Zeitung. Für die Mitarbeiter gebe es nun wenig Hoffnung: "Wir hatten darauf gesetzt, dass die Beschäftigten in eine Transfergesellschaft überführt werden können, wo sie sich weiter qualifizieren hätten können, doch diese Hoffnung hat sich zerschlagen, weil bei Quelle dafür keine Gelder mehr vorhanden sind", sagte Stahl. Auch die Hoffnung, es werde sich womöglich ein Investor für das Berliner Call-Center finden, habe sich nicht erfüllt.Die Mitarbeiter werden jetzt nur noch für den Abverkauf der letzten Waren benötigt und werden jetzt Stahl zufolge nach und nach gehen müssen - weil die Zahl der Bestellungen und die Lagerbestände zurückgehen.Für die Mitarbeiter in Cottbus sehe es dagegen besser aus. Mit dem neuen Eigentümer Axa Private Equity sei sogar ein höherer Stundenlohn ausgehandelt worden: "Die Beschäftigten dort erhalten dann 7,50 Euro pro Stunde statt wie bisher nur 6,04 Euro." Den niedrigen Stundenlohn erhalten auch die Berliner Beschäftigten - weshalb viele von ihnen nach Darstellung Stahls im Prinzip umsonst gearbeitet haben: Bei 30 bis 35 Stunden pro Woche liegt der Hartz-IV-Satz höher, so Stahl.Etwas Hoffnung machte den Berliner Call-Center-Beschäftigten dann wenigstens Wirtschaftssenator Harald Wolf (Linke): "Wir stehen sowohl mit der Regionalagentur für Arbeit als auch mit Berlin Partner in Verbindung", sagte Wolf. Die Regionalagentur habe derzeit 250 bis 300 offene Stellen in Call-Centern und auch mit Berlin Partner ließen sich Lösungen für Beschäftigte finden, die nicht übernommen würden.Kritik äußerte Wolf an Insolvenzverwalter Görg: "Er hat seine Zusage, einen festen Ansprechpartner für die betroffenen Mitarbeiter zu stellen, nicht eingehalten", sagte der Senator. "Das zeigt, dass er keine große Verantwortung für die Arbeitsplätze empfindet."------------------------------Die Marke Quelle gehört jetzt OttoGesichert: Auch nach der Pleite des traditionsreichen Fürther Versandhändlers wird die Marke Quelle nicht verschwinden: Vor wenigen Tagen sicherte sich der Hamburger Konkurrent Otto die Markenrechte an Quelle.Logos: Damit darf Otto neben der Marke selbst auch die Logos und die meisten Internet-Adressen von Quelle nutzen. Auch die Quelle-Haushaltsgerätemarke Privileg gehört jetzt den Hamburgern.------------------------------Foto: Berliner Quelle-Call-Center: keine Hoffnung mehr für die Mitarbeiter.

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