Zwischen zwei Ämtern

Erst 22 Jahre jung und schon Hartz IV, so stellt man sich den Start ins Leben nicht vor. Das dachte auch Christiane Schön und bemühte sich um eine Ausbildung. Sie fand tatsächlich einen Platz, allerdings für eine schulische Ausbildung ohne Vergütung. Ihre Lebenshaltungskosten wollte sie von Schüler-BAföG und Kindergeld bestreiten.Da es eine Weile dauert bis so ein BAföG-Antrag bearbeitet ist, beantragte Frau Schön bei der Arbeitsagentur Überbrückungsgeld. Damit ging die Rennerei los. Die Arbeitsagentur wollte eine Schulbescheinigung von Frau Schön sehen. Zu diesem Zeitpunkt unmöglich, denn es war noch Ferienzeit und niemand in der Schule anzutreffen. Danach wollte die Arbeitsagentur einen Nachweis vom BAföG-Amt über die Höhe des zu erwartenden BAföGs. Allerdings ist es so, dass sobald die Höhe des BAföGs feststeht, die erste Überweisung des Geldes auch nicht mehr fern ist. In solch einer Situation wäre das Überbrückungsgeld schlichtweg gar nicht mehr nötig. Hier half das BAföG-Amt weiter und stellte Frau Schön über diese Tatsache eine Bescheinigung aus.Diese Unterlagen bei der Arbeitsagentur eingereicht, wartete Frau Schön auf eine Reaktion. Als bis zum Beginn des nächsten Monats nichts geschah und sie auch nicht wusste, wovon sie ihre Miete bezahlen sollte, wandte sie sich zunächst selbst an die Arbeitsagentur. Ihr vorheriger Berater weigerte sich, sich mit diesem Problem zu befassen, da sie ja nicht mehr arbeitslos und er dementsprechend nicht mehr für sie zuständig sei. Außerdem sei dieser Antrag nie bei der Arbeitsagentur angekommen, und Überbrückungsgeld gibt es auch nicht mehr, erfuhr sie. Denn es ist so, dass die Arbeitsagentur immer im Voraus zahlt und das BAföG-Amt rückwirkend. Somit würde Frau Schön doppelt kassieren und das ginge ja nicht.Verzweifelt wandte sich Frau Schön an die Ombudsredaktion, welche sich umgehend mit der Arbeitsagentur in Verbindung setzte. Dies blieb nicht erfolglos, kurz darauf erhielt Frau Schön einen Termin bei ihrem ehemaligen Berater. Eine Woche später war alles geklärt. Sie hielt den Bescheid in den Händen und hatte endlich wieder Geld auf dem Konto. Offiziell kein Überbrückungsgeld sondern Hartz IV - egal, ihre Miete war bezahlt. (xkar.)