Umstellung am Flughafen Tegel verwirrt viele

Fußmarsch zum neuen Terminal C

Lisa Hemmerich
3 Min

Fluggäste, die mit Air Berlin fliegen, müssen sich auf eine längere Reiseroute gefasst machen - vor dem Abflug. Die Eröffnung des neuen Terminals C, der ausschließlich von Air Berlin genutzt wird, bedeutet für sie extra lange Fußwege. Passagiere müssen sich erst einmal auf der elektronischen Anzeigetafel an der Zufahrt zum Flughafen orientieren. Einerseits hat sich seit Eröffnung des neuen Terminals die komplette Bezifferung geändert. Buchstaben ersetzen nun die alten Flugsteignummern: Aus Flugsteig 40 wurde so zum Beispiel Terminal C, Gate 40. Andererseits erfahren sie ihren Abflugterminal nur auf dieser Anzeigetafel, danach erst wieder im Hauptgebäude des Flughafens - und von dort ist der Weg zum neuen Terminal C recht beschwerlich: Die Passagiere müssen aus dem Flughafengebäude raus, eine Etage nach unten und dann nochmals rund 50 Meter zu Fuß zurücklegen - sehr umständlich, besonders mit schwerem Gepäck.Derzeit säumt den Weg zum Terminal C eine Baustelle. Dort soll später ein direkter Zuweg entstehen, allerdings ohne Überdachung. Für Flughafensprecher Ralf Kunkel ist das jedoch kein Problem: "Tegel ist ein überschaubarer Flughafen mit kurzen Wegen", sagt er. Einige Passagiere sind da allerdings anderer Meinung. Anna Krzysik, die gestern nach Göteborg flog, hatte zunächst Probleme sich zu orientieren. "Ohne Hilfe vom Flughafenpersonal hätte ich den neuen Terminal nicht gefunden", sagt sie. "Dabei muss ich beruflich viel fliegen." Sie musste sich durchfragen, weil sie sich mit der Beschilderung nicht zurecht fand. Die neue Abflughalle sei schön, sagt sie. Allerdings wären mehr Restaurants besser. Die zwei Stunden bis zu ihrem Abflug will sie lieber im Hauptgebäude verbringen.In der Tat bietet die neue Halle kaum Unterhaltung. Alles ist noch neu und wirkt kahl. Es gibt keine Sitzgelegenheiten, außer an den Tischen der Schnellrestaurants. Derzeit starten und landen Flugzeuge dort etwa im Halbstundentakt. Die kurze Strecke vom Flugzeug bis zur Halle muss zu Fuß zurückgelegt werden. Daran wird sich auch nichts mehr ändern: "Der Terminal ist fertig, so wie er ist. Er ist kein Provisorium", sagt Kunkel. "Der Anbau ist speziell für Billigflugunternehmen angelegt, die so Zeit und Geld sparen."Der Bus hält nichtAuch Marianne Gruner, die ihre Cousine vom Flughafen abholen wollte, hatte Probleme, Terminal C zu finden. "Die Beschilderung ist katastrophal und ich bin nicht jemand, der selten fliegt und sich nicht auskennt", sagt sie. "Ein Glück, dass das Flugzeug Verspätung hatte." Sie sei am Hauptgebäude aus dem Bus gestiegen, denn Busfahrgäste haben keine Möglichkeit vorher ihren Terminal zu erfahren. "Das Flughafenpersonal hat mich drei Mal in die falsche Richtung geschickt", sagt sie .Ursula Krause, die mittags in Berlin landete, war indes sehr zufrieden mit dem neuen Terminal. "Alles ist so schön neu und sauber", sagt sie. "Die kurze Strecke vom Flugzeug zum Terminal zu laufen ist nicht schlimm, aber ein Bus wäre schöner."------------------------------Foto: Sicherheitscheck am neuen Terminal C. Danach kann geflogen werden.

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