Ursache war offenbar eine Computerpanne

Telefone im Arbeitsamt lahm gelegt

Franziska Köhn
1 Min

Vermutlich eine Computerpanne hat am Donnerstag die Telefonanlage der Berliner Arbeitsämter lahm gelegt. "Seit dem Morgen waren weder die Telefonzentrale noch die Durchwahlnummern der elf Arbeitsämter zu erreichen", sagte Klaus Pohl, Sprecher des Landesarbeitsamtes. Die rund 4 000 Beschäftigten konnten zwar intern und auch nach draußen telefonieren, aber keine Anrufe von außen entgegen nehmen.Bereits am Mittwoch war gegen Mittag die Telefonanlage der Behörde ausgefallen. "Am Nachmittag funktionierten die Apparate zwar wieder", sagte Pohl. "Aber am nächsten Morgen war erneut alles tot." Nach Angaben des Sprechers ist bislang noch nicht ganz klar, wodurch die Störung verursacht wurde. Das Telekommunikationsunternehmen WorldCom, das die Anlage betreibt, konnte sich bis zum Abend nicht dazu äußern. "Jetzt ist zwar wieder alles in Ordnung", sagt Pohl. "Aber wir sind skeptisch, ob das so bleibt." Bei der Behörde gehen täglich etwa 30 000 Anrufe ein. (fk.)

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