An Kasse drei fährt gleich ein ...

BERLIN, 19. Mai. Glück gehabt. Nach einer Stunde Warterei hat Martin Neipp am Donnerstagmorgen gerade eben so noch ein Schnäppchen im Dienste der Liebe ergattert: Sechs Mal zwei Bahntickets für 49,90 Euro konnte er in der Lidl-Filiale im Berliner Ostbahnhof kaufen, Tickets, mit denen er in ganz Deutschland herumfahren könnte. Neipp wird damit allerdings stets nach Köln aufbrechen - dort lebt seine Freundin. "Hin- und Rückfahrt kosten normalerweise 90 Euro, trotz Bahncard", sagte er, der Glückliche, der nun mal eben 240 Euro gespart hat, einfach, indem er statt oben im Erdgeschoss am Bahnschalter unten im Keller an der Lidl-Kasse kaufte.Dutzenden von Menschen hinter ihm in der Schlange gingen aber zunächst leer aus. Um fünf nach neun war das außergewöhnliche Sonderangebot nämlich schon nicht mehr zu haben. Kein Wunder, hatte sich doch vor dem Markt bereits um sechs Uhr eine beachtliche Schlange gebildet, die bei Marktöffnung um acht Uhr hinein drängte.Ähnlich groß war der Ansturm auch in den anderen 2 600 Lidl-Filialen in Deutschland, vor allem in den großen Städten. Neipps Freundin etwa hat ihm aus Köln berichtet. Dort waren die Tickets schon um 8.30 Uhr weg. Insgesamt hat die Bahn nach eigenen Angaben via Lidl mehr als eine Million Billig-Fahrscheine verkauft. Und dabei soll es vorerst bleiben.Die zweite Runde steigt bei EbayDie erbosten Kunden dürfte das nicht gerade beruhigen. "Eine Frechheit", beschwerte sich etwa eine Leserin, die in einer Weißenseer Filiale umsonst gewartet hatte. Gar von Betrug schrieb eine andere, die in der Hauptstraße in Schöneberg keine Tickets mehr erhielt. Verbraucherschützer halten die Aktion jedenfalls für dubios. "Sollte es wirklich keinen Nachschub geben, ist das ein Verstoß gegen das Gesetz des unlauteren Wettbewerbs", sagte Susanne Nowarra von der Berliner Verbraucher zentrale. Dann werde der Bundesverband der Verbraucherzentralen ein wettbewerbsrechtliches Verfahren einleiten. Schließlich, so Nowarra, habe Lidl in der Werbung versprochen, dass das Angebot bis zum 28.Mai gelte. "Da muss man sich dann auch entsprechend vorbereiten."Vorbereitet schien bei Lidl in der Tat niemand. Im Gegenteil: "Ich habe auch keine Ahnung, wie das weitergeht", ließ etwa der stellvertretende Markt-Leiter im Ostbahnhof wissen. Eine Kollegin von der Filiale in der Berliner Heinrich-Heine-Straße wiederum munkelte: "Im Fernsehen sagen sie, es gebe bald Nachschub". Manche Kunden ließen sich von so viel Ungewissheit in den Märkten allerdings nicht erschüttern. So konnte man in der Filiale in der Heinrich-Heine-Straße den Zivildienstleistenden Stefan Schölzl treffen, der sich auf einer regelrechten Lidl-Odyssee befand. Um zehn Uhr hatte er bereits drei Läden vergeblich abgeklappert. Dennoch sagte er: "Ich suche noch ein bisschen weiter." Wahrscheinlich blieb ihm da auch nur die Chance, sich in eine der Listen einzutragen, die man in den Discount-Märkten nach dem Ausverkauf auslegte.Was damit allerdings genau passieren sollte, konnte so genau aber auch niemand sagen. Einige der Kunden erhielten allerdings später tatsächlich Anrufe, sie könnten sich ihre Tickets abholen.Genaueres war auch gestern Nachmittag nicht zu erfahren. Per Pressemitteilung räumte Lidl ein, man sei "regelrecht von dieser Kundenresonanz überrollt" worden. Weiter hieß es: "Wir werden alles daran setzen, alle Kundenwünsche zu erfüllen, können jedoch nicht versprechen ob dies in allen Fällen möglich sein wird." Was auch immer das bedeutet. Zur Not kann man es ja heute noch mal am heimischen Computer versuchen: Beim Internet-Auktionshaus Ebay gab es bereits am Nachmittag reichlich Tickets - wenn auch zu happigen Preisen. Eine einzelne Karte wurde etwa bei 75 Euro verkauft, für ein Doppelpack boten Liebhaber 140 und 150 Euro. Damit gingen die Bahn-Karten ungefähr zum Dreifachen des ursprünglichen Verkaufpreises weg.Schon kurz nach Verkauf der Fahrkarten im Supermarkt boten die ersten Verkäufer Fahrkarten und einen so genannten Ansteh-Service in Lidl-Filialen online an. Ebay hatte sich nämlich entschieden, den Weiterverkauf der Fahrkarten entgegen den Wünschen der Bahn AG nicht zu unterbinden. Die Deutsche Bahn hatte die Verkaufsaktion mit der Bedingung verknüpfen wollen, dass die Fahrkarten nicht weiterverkauft werden dürfen und darüber mit Ebay intensiv verhandelt. Das Auktionshaus betont aber, nach rechtlicher Prüfung der Sache sei man zu dem Schluss gekommen, dass der Weiterverkauf möglich sei. Deshalb habe Ebay "gemäß seines Verständnisses als Marktplatz" den Verkauf nicht untersagt. Das wiederum kam bei der Bahn überhaupt nicht gut an. Schließlich habe man vielen neuen Kunden die Chance geben wollen, günstig durch Deutschland zu fahren. Dass sich Internet-Händler viel Geld mit den Tickets verdienen, sei nicht Ziel der Bahn, so ein Unternehmenssprecher.Die hohen Auktionspreise für die Tickets sowie der Ansturm auf die Märkte zeigen, wie lukrativ das Angebot ist. Schließlich kann man für die 49,90 Euro etwa von Berlin bis nach Freiburg und zurück fahren, was normalerweise 222 Euro kosten würde. Wer ein Billigticket ergattert hat, sollte aber unbedingt darüber nachdenken, weitere sechs Euro in Platzkarten zu investieren - denn ist es gut möglich, dass in den nächsten Monaten die Züge voller sind als sonst, schließlich gelten die Tickets nur bis zum 3. Oktober. Und eine Platzreservierung ist beim Discounter-Ticket nicht inbegriffen.Die Bahn und Lidl haben mit dem Ticketdeal jedenfalls einen genialen Verkaufs- und PR-Coup gelandet. Zwar soll die Lidl-Rabatt-Aktion nicht wiederholt werden, aber andere Sonderverkäufe werden nach diesem Erfolg nicht ausgeschlossen.------------------------------Starke Konkurrenz durch BilligfliegerDie Deutsche Bahn AG hat über die Supermarktkette Lidl rund eine Million Billigfahrscheine für eine beliebige Hin- und Rückfahrt an einem beliebigen Tag für 49,90 Euro verkauft. Die Tickets sind bis 3. Oktober gültig.Das Unternehmen reagiert damit auf die starke Konkurrenz durch Billigfluglinien. Laut Studien der Bahn finden 44 Prozent ihrer Fahrgäste die Zugpreise zu hoch. Durch Billigangebote versucht der Konzern nun, Reisende zurückzugewinnen. Im Sommer 2003 gingen von 750 000 Billigtickets rund ein Drittel an Neukunden. Auch für Lidl ist der Ticketverkauf lukrativ, er bringt erhebliche Umsatzsteigerungen und beschert neue Kunden. Im Vorjahr erzielte der Konzern einen Umsatz von 12 Milliarden Euro (geschätzt). Zum Vergleich: Aldi-Süd erwirtschaftete rund 11,3 Milliarden Euro Umsatz.Der Einzelhandel versucht seit langem, seinen stagnierenden Umsatz mit einer Ausweitung seines Sortiments zu steigern. Bestes Beispiel ist der Kaffeeröster Tchibo, der allein seinen Textil-Umsatz seit 2000 um 60 Prozent auf 1,1 Milliarden Euro im Jahr 2004 steigerte.------------------------------Foto: Neue Wege: Die Bahn verkauft ihre Tickets jetzt auch im Supermarkt und konnte am Donnerstag eine Million Billigfahrscheine absetzen.