Frau Lemke traute ihren Augen kaum, als sie ihren Briefkasten öffnete. Zwischen Prospekten und Werbezettelchen rutschte ein Brief von der Familienkasse der Agentur für Arbeit hervor: Ein Bescheid über 770 Euro zurückzuzahlendes Kindergeld. Kindergeld? Das bezieht das Ehepaar Lemke für seine Adoptivtochter doch seit vier Jahren nicht mehr.2002 zog Marita Lemke aus der Wohnung der Eltern aus und brach den Kontakt ab. Was sollte also Frau Lemke noch mit dem Kindergeld? Sie veranlasste bei der Agentur für Arbeit, dass der Dauerauftrag auf das Konto der Tochter umgeleitet wird. Nun verlangte man 770 Euro Kindergeld zurück, was von Juli bis November 2005 versehentlich an die Tochter weitergezahlt wurde.Sie sollten also Geld zurückerstatten, was sie nie erhalten haben. Das Ehepaar legte Widerspruch ein - vergeblich. Die Ombudsfrau fand heraus: Als kindergeldberechtigt gelten Eltern, deren Kinder in einer Schul- oder Berufsausbildung stecken oder sich darum bemühen. Wie das bei Marita war, wusste Frau Lemke nicht, denn sie hatte ja keinen Kontakt. Das Einzige was sie wusste war, dass ihre Tochter inzwischen einen Sohn hat.Ein Mitarbeiter der Arbeitsagentur erklärte der Ombudsfrau nach mehrmaligem Prüfen der Akte, die Eheleute seien leider zahlungspflichtig, da sie die Kindergeldberechtigten der Familie seien. Denn sie hätten eine Kleinigkeit versäumt: Tochter Marita hätte damals einen so genannten Abzweigungsantrag stellen müssen, bei dem das Kindergeld ihren Eltern "abgezweigt" wird. Wenn dieser Antrag nicht gestellt wird, bleiben die Eltern zahlungs- oder wie in diesem Fall rückerstattungspflichtig.Trotz allem konnte die Ombudsfrau doch einen kleinen Erfolg verbuchen: Es stellte sich heraus, dass Tochter Marita in den Monaten Oktober und November 2005 durchaus um eine Ausbildung bemüht war und ihr für diese Monate auch Kindergeld zustanden. Damit reduziert sich der zurückzuzahlende Betrag von 770 auf 462 Euro. Ein kleiner Lichtblick in der dunklen Welt der Bürokratie. (xkar.)