Er koordiniert eine Kampagne, mit der „die Kunden zurückgeholt werden sollen“, hieß es am Dienstagabend. Sie soll an diesem Mittwoch in Berlin präsentiert werden. Ein Bestandteil davon ist es, regelmäßig zu überprüfen, wie groß das Vertrauen in die Verkehrsmittel ist.

Fahrgastvertreter hatten erst in den vergangenen Tagen gefordert, dass zum Schutz vor Corona-Infektionen in Bus und Bahn das Maskentragen konsequenter kontrolliert werden müsse. Die Branche räumte ein, dass die Zahl der Maskenverweigerer steige.