Wer bezahlt im Krankheitsfall?

Der März brachte für Gabriele Blaschke aus Bernau nichts Gutes. Zum 1. März wurde sie arbeitslos. Kurz darauf diagnostizierten Ärzte Krebs, und sie musste sofort operiert werden. Ende April meldete sich die Krankenkasse. Sie wurde darüber in Kenntnis gesetzt, dass - da ihre Leistungsfähigkeit voraussichtlich länger als sechs Monate eingeschränkt bleiben würde - die finanzielle Absicherung weiterhin durch die Agentur für Arbeit erfolgen würde. Der ärztliche Dienst der Agentur für Arbeit teilte diese Meinung nicht, und stellte die Zahlungen zum 2. Juni 2004 ein.Da aus Frau Blaschkes Behandlungsplan eindeutig hervorging, dass die Behandlung ein halbes Jahr übersteigen werde, legte sie am 2. Juni gegen den Aufhebungsbescheid Widerspruch ein. Nach einem Monat hatte sie immer noch keine Antwort erhalten. Höflich bat sie erneut um die Bearbeitung ihres Widerspruches bis Mitte Juli. Daraufhin teilte man ihr mit, dass der Widerspruch am 2. Juni eingegangen sei.Nach weiteren vier Wochen ohne Antwort mahnte Gabriele Blaschke Ende Juli erneut die Bearbeitung ihres Falles an. Diesmal erhielt sie ein zurückdatiertes Schreiben, in dem ihr der Eingang des Widerspruchs jetzt für den 29. Juni - also fast einen Monat später - bescheinigt wurde. Anfang August hatte Frau Blaschkes Geduld endlich ein Ende. Sie legte eine Dienstaufsichtsbeschwerde bei dem Leiter der Agentur für Arbeit Eberswalde ein. Aber auch darauf erhielt sie keine Antwort. Dafür teilte ihr die Bundesagentur für Arbeit mit, dass der ärztliche Dienst zu dem Sachverhalt noch einmal angehört werden müsse.Wieder gingen Wochen ins Land, bis Ende August eine Ärztin des medizinischen Dienstes bei Familie Blaschke anrief. Obwohl es Frau Blaschke zu diesem Zeitpunkt sehr schlecht ging und ein Telefonat für die Beurteilung der Fakten völlig unerheblich war, bestand die Ärztin auf einem persönlichen Gespräch. Aber auch nach dem Telefonat zeichnete sich keine Einigung ab. Nicht mehr bereit, sich weiter hinhalten zu lassen, wandte sich die Bernauer Familie an die Ombudsredaktion. Die Bundesagentur für Arbeit prüfte den Fall und stellte plötzlich fest, dass die Kritik von Familie Blaschke völlig berechtigt war. Es wurde umgehend veranlasst, dass das Arbeitslosengeld weiter gezahlt wird. Und die Geschäftsführung entschuldigte sich schriftlich bei der sehr kranken Frau. (xjcr.)