Moderne Mädchen für alles

Glaubt man den Werbesprüchen der Hersteller von Office-Paketen, dann sind sie die Wunscherfüller par excellence. Fest steht aber, daß die meisten Anwender nur zehn bis zwanzig Prozent der Millionen Funktionen nutzen. Die Sekretärin wird selten ClipArts, Grafiken oder Zeichnungen einsetzen. Aber sie begrüßt es, wenn sie ganz schnell einen Serienbrief herstellen kann. Dem Vorstandsmitglied ist es gleich, ob die Textverarbeitung Fußnoten setzen kann, dafür findet er es sicher toll, wenn er per Knopfdruck auf einer Landkarte sehen kann, welche Umsätze seine weltweit verteilten Niederlassungen erzielen. Den leidenschaftlichen Internet-Surfer interessiert das Paket, weil er mit HyperText Markup Language (HTML) - der Programmiersprache für Seiten im World Wide Web (WWW) - seine eigene Homepage erstellen kann.Wer in ein Office-Paket investieren will, sollte zuvor also genau prüfen, wozu er es braucht und ob eine einfache Anwendung nicht ausreichend ist. In der Regel bieten diese modernen Mädchen für alles neben einer Textverarbeitung und einer Tabellenkalkulation noch ein Präsentationsprogramm. Außerdem werden eine Datenbank, ein Organizer und ein Grafikprogramm mitgeliefert. Selbst die Bildbearbeitung ist möglich - nämlich bei Microsoft und StarDivision.Es gibt jedoch einen entscheidenden Unterschied. Mit der neuen Version 4.0 bietet StarOffice eine einzige Arbeitsumgebung - den Desktop. In ihm sind alle Anwendungen enthalten. Während also bei den Konkurrenten jedes Programm einzeln gestartet werden muß - und somit den Arbeitsspeicher belastet - entfällt dies bei StarOffice. Dieses Paket ist wirklich aus einem Guß, während alle anderen aus unterschiedlichen Programmen zusammengestellt wurden. Microsoft besteht allerdings darauf, daß seine Suite eine gemeinsame Code-Basis besitzt. Und in der Tat: Es läuft schneller als seine Vorgänger. Aber StarOffice hat noch einen weiteren Vorteil: Während die meisten Pakete auf der Festplatte rund 1OO Megabyte belegen, begnügt sich das Produkt von der Waterkant mit rund 25 Megabyte. Mehr noch: Dieses Paket läuft auch auf einem 486er mit 16 MB Arbeitsspeicher noch akzeptabel, bei allen anderen Konkurrenten ist mindestens ein Pentium 100 mit 16 MB Ram erforderlich.Doch auch Computernutzer sind Herdentiere. Sie arbeiten lieber in einer gewohnten Umgebung und scheuen den enormen Zeitaufwand, den Umdenken und Lernen mit sich bringen. Dies und ein wirklich perfektes Marketing haben dazu beigetragen, daß Bill Gates seine Milliarden vor allem mit dem Office-Paket verdienen konnte. Microsoft beherrscht diesen Markt mit einem Anteil von über 70 Prozent wie ein Monopolist. Entsprechend sind auch die Preise: 1 099 Mark kostet die Standard-Version; 1 299 Mark die Professional- und 999 Mark die SmallBusiness-Version. Wenn jetzt mehrere ernsthafte Konkurrenten auftauchen, kann das für den Nutzer nur gut sein. Vor allem, wenn er feststellen muß, daß deren Produkte fast gleich gut oder sogar besser sind und auch noch viel weniger kosten. So verlangen Lotus mit 549 Mark und Star Divison mit 498 Mark einen geringeren Preis, als ihn die Gates-Company für manche Einzelanwendung kassiert.Auch wer heute noch nicht alle Funktionen braucht, entdeckt vielleicht später grandiose Möglichkeiten. Mit einer neuen Datenbank kann man sich endlich den lang ersehnten Durchblick über diverse Sammlungen von CDs, Büchern, Briefmarken oder Weinen verschaffen. Endlich sind auch die Adressen geordnet und die Freunde und Freundinnen erhalten rechtzeitig ihre Geburtstagskarte. Möglich wird das nämlich mit einem Organizer. Ein bißchen Training vorausgesetzt, kann man sich mit einer Tabellenkalkulation einen sehr komfortablen Einblick in die eigene Haushaltssituation verschaffen oder Baukredite durchkalkulieren. Unternehmer, die im Jahr mehrfach auf einer Messe vertreten sind und deren Verkaufspersonal nicht die Zeit hat, mit jedem potentiellen Kunden zu reden, können mit Hilfe eines Office-Paketes eine selbstablaufende Präsentation erstellen.Das alles ist häufig einfacher als man glaubt. Es gibt nämlich kein Office-Paket mehr ohne Vorlagen (bei der SmartSuite von Lotus heißen sie SmartMasters). Das sind kleine, fast fertiggestellte Layoutbögen. Jeder Anfänger kann sie mit ein paar Mausclicks an seine Bedürfnisse anpassen und auf diese Weise relativ rasch einfache Briefe oder Memos, aber auch komplexe Geschäftsdokumente erstellen. Sollte er noch Fragen haben, bleibt er nicht allein. Jeder Hersteller bietet seinen Assistenten an. Beim Office 7.0 von Microsoft etwa taucht ein animierter Cartoon in Form einer hüpfenden Büroklammer am rechten Bildschirmrand auf und unterbreitet von sich aus Vorschläge, wie es weitergehen könnte. Das ist keinesfalls als Gag aufzufassen, denn dahinter verbirgt sich ein sogenanntes Tracking-Modul, das jeden Click des Nutzers aufzeichnet und sich dann mit einem Vorschlag meldet, wie er es einfacher machen könnte.Ein zweifellos hervorragender Ansatz. Denn auf diese Weise kommt man rascher zu den gewünschten Ergebnissen und die Schulungskosten sinken. Auch der Kauf eines voluminösen Fachbuches wird damit überflüssig. Bei allen Office-Paketen ist die - ausdruckbare - Hilfe-Datei so umfangreich, daß kaum Fragen offenbleiben. Microsoft, Star Divison und Corel legen zudem umfangreiche Handbücher mit praktischen Anleitungen bei.Die Hamburger Softwareschmiede setzt aber auch hier noch eins drauf. Über die Internetseite des Unternehmens hat jeder Office-Nutzer Zugang zu der Wissensdatenbank. Dort werden alle aktuellen Fragen zu den Produkten des Hauses beantwortet. Obwohl alle Office-Pakete weitgehend die gleichen Funktionen bieten, sind die Wege zu ihrem effektiven Einsatz doch sehr unterschiedlich. Bei der SmartSuite gibt es das SmartCenter, eine Art Kommandozentrale, die einem Aktenschrank nachgebildet ist. Klickt man auf eine der Schaltflächen, die sich am Bildschirmrand verankert haben, öffnet sich - Soundkarte vorausgesetzt - geräuschvoll eine Schublade. Nun kann man Anwendungsprogramme starten oder eine der fertigen Anwendungen, wie Faxvorlagen, Briefe oder Präsentationen. Diesen Ansatz hat StarDivision bisher am weitesten entwickelt. Hier steht die fortschrittlichere universelle Arbeitsumgebung (Integrationskonzept) gegen die separaten Programme (Puzzle-Konzept). Es wird wohl noch ein erheblicher Zeitraum vergehen, bis Microsoft und Corel hier nachziehen können. +++