Gewobag

„Wir fühlen uns einfach nicht ernst genommen“. Ein Mieter kämpft um Gehör

Seit zehn Jahren lebt Thomas F. in Grünau. Mit der Gewobag ist er zunehmend unzufrieden.

Alexandra Gretschichin
Alexandra Gretschichin
6 Min
Ein Blick auf das Thermometer zeigt: Am frühen Morgen liegt die Temperatur in der Wohnung von Thomas F. bei gerade einmal 19,5 Grad Celsius. Trotz voll aufgedrehter Heizkörper bleibt es für den 63-Jährigen eher kühl.

Ein Blick auf das Thermometer zeigt: Am frühen Morgen liegt die Temperatur in der Wohnung von Thomas F. bei gerade einmal 19,5 Grad Celsius. Trotz voll aufgedrehter Heizkörper bleibt es für den 63-Jährigen eher kühl.

© Thomas F.

Seit über zehn Jahren lebt Thomas F. in der Regattastraße 90 in Berlin-Grünau. Er schätzt seine Umgebung und engagiert sich für seine Nachbarn. Doch immer wieder stößt er bei Problemen mit seinem Vermieter auf Unverständnis und Ignoranz.

Berlin-Grünau – Der Blick ins Grüne ist für Thomas F. einer der Gründe, warum er gern in der Regattastraße wohnt. Seit zehn Jahren lebt der 63-Jährige hier. Doch trotz seiner Verbundenheit mit dem Wohnumfeld hat sich über die Jahre einiges an Unzufriedenheit angesammelt. Lärm, Vermüllung, Rattenbefall, ausbleibende Reparaturen und eine schlechte Verwaltung beschäftigen die Bewohner. Besonders ärgert Thomas F. jedoch der Umgang der Gewobag mit den Anliegen ihrer Mieter. „Wie man hier eigentlich miteinander umgeht“, beschreibt er das grundlegende Problem.

Dabei ist Thomas F. selbst jemand, der sich für das Haus und seine Nachbarn einsetzt. Trotz gesundheitlicher Einschränkungen beteiligt er sich regelmäßig an Garten- und Aufräumarbeiten. Zwei- bis dreimal im Jahr mäht er den Rasen. Auch bei sprachlichen Schwierigkeiten hilft er anderen Bewohnern. Da er Russisch in der Schule gelernt hat, unterstützt er beispielsweise russischsprachige Nachbarn bei der Kommunikation mit der Gewobag.

 Auch im Wohnumfeld habe sich einiges verändert. Seit diesem Jahr gibt es nach Angaben von Thomas F. erstmals Probleme mit Ratten. Als Müll unsachgemäß abgestellt worden sei, hätten sich die Tiere offenbar ausgebreitet. Eine Nachbarin habe die Ratten schließlich entdeckt und aufgeregt reagiert. Die Gewobag habe zwar schnell Fallen aufgestellt, diese stünden allerdings noch immer dort. Einige Bewohner sorgten sich deshalb auch um ihre Haustiere.

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