"Erst kollektive Gier, dann kollektive Angst"

Die Krise als Geschäftsmodell: ICAS ist eine weltweit tätige Beratungsfirma, die sich auf Krisenintervention spezialisiert hat und 1,7 Millionen Mitarbeiter in 1 800 Unternehmen betreut. Wichtig bei der Bewältigung schwieriger Situationen ist Vertrauen, sagt Stefan Boëthius, Geschäftsführer von ICAS Deutschland.Herr Boëthius, registrieren Sie angesichts der Finanzkrise größeren Beratungsbedarf?Ja, die Zahl der Beratungen stieg zwischen Juni und November um 25 Prozent. Es ging um die typischen krisenrelevanten Themen: Die Angst vor den Folgen der Krise äußert sich in Mutlosigkeit, Selbstzweifel, Unruhe und Frustration. Das führt zu Rückzug, Schlafstörungen, Sucht und Beziehungsproblemen.Was raten Sie den Betroffenen?Sie sollen ihre Widerstandskraft stärken, indem sie sich auf das konzentrieren, was wichtig ist. Beruf und Geld rangieren bei den Meisten erst an dritter Stelle, nach Gesundheit und sozialen Umfeld. In ökonomisch unsicheren Zeiten vergisst man das, sollte sich aber gerade dann um diese Lebensbereiche kümmern. Der Einzelne kann an der Krise nichts ändern, aber dafür sorgen, gut durchzukommen.Sorgen sind eine Folge der Abwärtsspirale, gelten zugleich aber als Auslöser. Welche Rolle spielt Angst?Schon bei der Entstehung der verschiedenen Börsen-Blasen hat die Psychologie eine große Rolle gespielt. Man hat geglaubt, es ginge immer weiter bergauf. Die kollektive Gier ging nach dem Platzen der Blase in eine kollektive Angst über. Jeder befürchtet nun das Schlimmste. Vorher war alles überbewertet, jetzt wird alles unterbewertet. Das Fatale daran: Nach dem Prinzip der selbsterfüllenden Prophezeiung bewahrheiten sich Befürchtungen im hohen Grade auch.Wie kann die Politik den Teufelskreis durchbrechen?Die Losung heißt Vertrauen. Für das Kollektiv gilt das gleiche wie für den Einzelnen. Am Anfang der Krise befinden sich alle in einem Schockzustand. Die Schuld wird bei anderen und bei äußeren Umständen gesucht. Die Wende kann erst kommen, wenn das Grundvertrauen wieder hergestellt ist. Die Politik muss mit gutem Beispiel vorangehen. Zum Beispiel, indem sie die Bürger daran erinnert, dass andere Krisen auch überstanden wurden. Das bedeutet nicht, das Geschehen zu verniedlichen. Eine Krise zeigt immer, dass sich etwas ändern muss. Viele stellen aber jetzt alles in Frage. Das ist falsch. Die Politik muss die Menschen auf die Krisenzeit einstellen, sie aber realistisch einschätzen. Wichtig ist: Auf Worte müssen Taten folgen. Mit gebündelter Kraft, ohne den Versuch, politisches Kapital aus der Krise zu schlagen.Das Gespräch führte Barbara Weitzel.------------------------------Foto: Stefan Boëthius ist Geschäfts- führer der ICAS Deutschland.