BERLIN, 18. April. "Das stand im Prospekt aber anders." Mit dieser schlichten Feststellung können Verbraucher in der Europäischen Union ab dem Jahr 2002 deutlich erweiterte Garantieansprüche geltend machen. Hält die Werbung nicht, was sie verspricht, und fällt das frisch aufgebaute Sperrholzregal wegen einer "genau nach Plan" erfolgten Montage mit häßlichem Krachen in sich zusammen, müssen künftig die Verkäufer für solche Fälle geradestehen. Nach einer vom Vermittlungsausschuß des EU-Ministerrates und des Straßburger Europaparlamentes gebilligten Richtlinie soll sich jeder Käufer an seinen Gebrauchsgütern garantiert mindestens zwei Jahre lang erfreuen. Für Waren aus zweiter Hand und selbst für Gebrauchtautos vom berufsmäßigen Verkäufer gilt eine Gewährleistung von einem Jahr. Verbraucherschützer forderten derartige Fristen seit Jahren, dem Einzelhandel machen sie angst.Die Verbraucher würden "mit Sicherheit die neuen Rechte nutzen", sorgt sich der Geschäftsführer des Hauptverbandes des deutschen Einzelhandels (HDE), Armin Busacker, und zeigt nur mühsam etwas Verständnis: "Im Grunde können sie dann ja auch froh sein, wenn eine Waschmaschine im 22. Monat kaputtgeht." Dabei sei es nicht die Schuld der Händler, wenn etwa eines der Hausgeräte nicht funktioniere, betont der Verbandsfunktionär. Seine Branche ärgert sich daher über ein Ungleichgewicht: Derzeit sind die Lieferanten oft nach Ablauf eines halben Jahres nicht mehr in der Gewährleistungspflicht gegenüber den Verkäufern; der Schwarze Peter liegt beim Handel, der weitere 18 Monate lang mit Ersatzansprüchen konfrontiert werden kann. Der HDE dringt nun in Bonn darauf, die Spielregeln für Industrie und Handel per Gesetz anzupassen.Die Folgen der sogenannten Verbrauchsgütergarantie-Richtlinie, um die seit rund sechs Jahren gestritten worden war, dürften vor allem auf dem deutschen Markt beträchtlich sein. In der Bundesrepublik hatten Verbraucherschützer schließlich auch besonders viel Nachholbedarf gesehen. Deutschland bilde mit seiner mageren Sechs-Monats-Garantie das "Schlußlicht" bei den Verbraucherrechten in Europa, monierte etwa die Arbeitsgemeinschaft der Verbraucherverbände. In Frankreich gelten bereits zwei, in Finnland sogar zehn Jahre Garantie.Busacker sieht in den EU-einheitlichen Garantieregeln dagegen Widerhaken auch für die Käufer: Vier bis fünf Prozent mehr Kosten veranschlage die Industrie dafür, wenn sie künftig länger für mögliche Mängel an ihren Waren eintreten und deutlich mehr Sorgfalt auf die Montageanleitungen verwenden muß. Der Handel möchte diese Mehrkosten über höhere Preise abwälzen.Die längeren Garantieansprüche könnten dazu führen, daß die Hersteller sich um haltbarere Produkte mühten, räumt Busacker ein. Heilsam könnte das neue Recht auch für schwarze Schafe etwa in der Gebrauchtauto-Branche sein, glaubt ein Insider. Wenn professionelle Gebrauchtwagenhändler ein Jahr Garantie geben müssen, dürfte so manches vermeintliche Schnäppchen-Auto gleich auf dem Schrott landen. (AFP)
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